Business Organizer CRMמהווה פתרון מושלם לניהול מקיף של לקוחות הארגון. התוכנה גמישה מאוד ומאפשרת למשתמש להתאים אותה לצרכיו באמצעות מגוון גדול של שדות וסיווגים להגדרה עצמית. התוכנה מאפשרת ניהול מקיף של כרטיסי לקוח, כולל היסטוריה מלאה של פניות, שיחות, הזמנות, תלונות, מסמכים וכן, מטלות להמשך טיפול. באמצעות התוכנה ניתן לפלח לקוחות קיימים ופוטנציאלים לפי מגוון קריטריונים כגון: גיל, איזור, התעניינות במוצר, דיוור אוטומטי בדוא"ל, פקס או הודעות SMS במגוון מסרים. כמו כן, ניתן להפיק דוחות סטטיסטיים על הפעילות ומאגר הלקוחות לצורך למידה ושיפור. התוכנה מתאימה מאוד לניהול טלמרקטינג ולניהול שירות לקוחות, כמו גם לשימור קשרי לקוחות.
מערכת ניהול השיווק מייצרת את הסביבה האולטימטיבית לניהול ותמיכה במערך השיווקי:
מאפשרת מכלול של פעילויות שיווקיות כגון: ביצוע וניהול מסעות פרסום/קמפיינים שיווקים,
פילוח ובחירת קהלי יעד בהתאמה, קליטת לידים, הגדרת בעלי תפקידים בחברה, דיוור, עדכון מעקב וקבי...
מסופון דיגיטלי לאנשי מכירות שטח על פרטפורמת IPAD של APPLE, תצוגה תלת מיימדית, ניהול אנשי שטח, GPS מובנה כולל מידע על מיקום ביצוע הזמנה ובנית מסלול לסוכנים, ניהול יעדי מכירות לסוכנים, קידום ומיקוד למוצרים נבחרים, ממשק מלא לפריוריטי Priority וSAP