לדף הבית
שלום אורח התחבר
 

תוכנה לניהול קריאות שרות

לחיפוש תוכנה אחרת - לחץ כאן
מידע כללי

לחץ על התמונה להגדלה


צור קשר
תוכנה לניהול קריאות שרות
תוכנה מתקדמת לניהול קריאות שרות הכוללת:
פתיחת קריאות שרות ממקורות שונים, ניהול תהליכים, ניהול משאבים, לוח שיבוץ טכנאים, קביעת התראות ועדיפויות.
ניהול חוזי שירות: ניהול בנק שעות, קביעת התראות, ניהול תיק לקוח.
B2B - פורטל לקוחות, פתיחה וצפייה בנתונים, התראות והודעות
Mobile - אפליקציה לטכנאים, מפות ומסלולים, החתמה על גבי המכשיר,התראות.
דוחות - התראות והודעות, דוחות מותאמים, Push reports, דשבורד מותאם


צור קשר


פרטים נוספים
שם המשווק:Wizenet
(מוצרים נוספים של אותו משווק)
קטגוריה ראשית:ניהול סוכני שטח, אנשי שירות וטכנאים
(מוצרים נוספים באותו התחום)
  רישיון שימוש:
רישיונות שימוש לכלל עובדי החברה. מנוי חודשי

תוכנות נוספות באותו תחוםלרשימה מלאה
התוכנה מאפשרת ניהול מקצועי ויעיל של מחלקת שרות לקוחות שתפקידה לקבל את פניות הלקוחות ולטפל במהירות בפניות אלה. שליפת המידע מתבצעת במהירות , וניתן לקבל חתכים רבים ומגוונים של סוגי הפניות, הסיבות לפניות, מוקדנית מטפלת , סוגי תלונות המתקבלים , חתך מוצרים עם...
מערכת תוכנה לניהול ציי רכב (נ.צ.ר) ונהגים,גם בסמארטפון למעקב טיפולים, ארועים, העברות רכב, תאונות והתראות מפיקה הזמנות תיקון וקולטת חשבונות ספקים באופן אוטומטי עם קישור למערכות פנים וחוץ אירגוניים לניהול חריגים בזמן אמת .
ניהול קריאות שירות : ניהול ומעקב אחר שקריאות שירות הכולל את היכולות הבאות: שליחת הודעה אוטומטית ללקוח בפתיחת ובסגירת קריאה מעקב מלא אחר טיפול הקריאה יצירה אוטומטית של בסיס נתונים המכיל פתרונות לבעיות מעקב אחר קריאות השירות בתיק הלקוח
תוכנת ניהול ושירות מעליות וציוד ABS נותנת מענה לחברה שמספקת שירות ללקוחותיה במכירה ובאחזקת מעליות וציוד טכני (מכני הנדסי, מחשבים, מכונות ומכשירים). המערכת מתמחה במתן פתרונות לזימון ולשיבוץ טכנאי שירות והתקנה, בניהול התיעוד של הציוד והמכשור המתוחזק, בפתרונ...
תוכנה מבוססת WEB לניהול אנשי שטח מבוססי מיקום זמן אמת.

 



סגור חלונית תמונה מוגדלת
תמונה מוגדלת


 

חדשות מעולם התוכנה

יצרן / משווק תוכנה?

האתר פתוח להצטרפות ללא תשלום

כרגע גולשים באתר: 267 משתמשים